电子票转赠:部分场次支持转给朋友、一对一不可二次转赠
哪些票能转赠
不是所有场次都支持转赠——转赠功能由当次活动的票务合作方决定,和购票时的规则挂钩。
| 场景 | 是否支持转赠 |
|---|---|
| THE TROT SHOW 直播观演票 | 多数不支持(本人身份绑定) |
| 商业演唱会 | 多数支持(以购票页规则为准) |
| 粉丝见面会 | 部分支持,部分不支持 |
购票前先看活动详情页里的「票务规则」,里面会明确写是否允许转赠、转赠手续费多少、转赠截止时间等。
转赠步骤(支持转赠的场次)
- 打开 Ticket 页面 → 我的票夹
- 找到要转赠的电子票,点「转赠」按钮(如果按钮是灰的 = 不支持转赠)
- 输入接收方的 STAR PLANET 账号 ID 或绑定的手机号
- 确认转赠(部分场次会收小额手续费)
- 转赠成功后,票从你的票夹消失,接收方的票夹里新增
转赠的三个硬性规则
只能一对一、只能一次
转赠是「A → B」的一次性操作。B 收到票后不能再转赠给 C——票只能在两个人之间流转一次,避免黄牛倒卖。
转赠后原账号无法恢复
一旦转赠出去,票和你就没关系了——不管你是不是转错了人、是不是后悔了,都无法从接收方手里拿回票。转赠前务必确认接收方的账号和意愿。
有截止时间
转赠截止时间通常在活动开始前 24-48 小时——过了这个时间窗口,电子票会被锁死,无法再转移。
票丢了怎么办
如果手机丢了或 APP 重装后票不见了:
- 用原账号重新登录 STAR PLANET
- Ticket 页面 → 我的票夹里应该能恢复(电子票和账号绑定)
- 如果真的丢失,联系活动主办方的票务客服,提供购票时的身份信息申请补办